В ОКБ №3 прошел тренинг для медицинских сестер по теме "бережливая поликлиника"
01.11.2023
Сбербанк познакомил работников ГАУЗ "ОКБ №3" с принципами бережливого производства
Менеджер по инновациям и краудсорсингу Управления ПСС и процессов Уральского банка ПАО Сбербанк Кочегарова Татьяна Сергеевна рассказала старшим медицинским сестрам о бережливой поликлиники, теории и инструментах для медицинских работников на основе опыта внедрения бережливого производства в ПАО Сбербанк.
В тему входили такие аспекты как:
качество процессов и подходы к их улучшению;
разное восприятие работы больницы внешними и внутренними клиентами;
методы исследований, измерения и картирования;
техники креативности и выбор правильных решений
Тренинг для медицинских работников прошел очень живо и интересно. Все присутствующие смогли задать свои вопросы, разобрали основные инструменты определения и описания проблем и целей по их устранению.
Менеджер по инновациям и краудсорсингу Управления ПСС и процессов Уральского банка ПАО Сбербанк Кочегарова Татьяна Сергеевна рассказала старшим медицинским сестрам о бережливой поликлиники, теории и инструментах для медицинских работников на основе опыта внедрения бережливого производства в ПАО Сбербанк.В тему входили такие аспекты как:
качество процессов и подходы к их улучшению; разное восприятие работы больницы внешними и внутренними клиентами; методы исследований, измерения и картирования; техники креативности и выбор правильных решенийТренинг для медицинских работников прошел очень живо и интересно. Все присутствующие смогли задать свои вопросы, разобрали основные инструменты определения и описания проблем и целей по их устранению.
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Видео