Отзывы и предложения
Оставить отзыв или предложение
Показать
Ю
Юлия
11 апреля 2025
Администрацию больницы прошу помочь взять маме инвалиду 3-й группы талон к окулисту, он находится на Молдавской. Глаз стал видеть намного хуже пока мы безуспешно пытались взять талон. Я нахожусь на грани подать официальную жалобу. Очень прошу мне написать на указанную почту.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Сообщите ФИО пациента и контактный номер телефона для связи.
О
Оксана Николаевна
09 апреля 2025
Я НЕДЕЛЮ звонила по номеру 7499606 только для того чтобы записаться, и в часы приема и не только, но там никто не брал трубку, и вот я срываюсь еду захожу в каб ,716 и там на Чили на расслабоне (простите за жаргон) сидит тетя-мотя . она же Пономарева, записала через пол месяца вперед.ВОПРООООС: "Почему к этой мадам нельзя записаться через регистратуру????" Если бы лично не приехал, так и звонил до китайской пасхи! С таким подходом к работе, к людям, абсолютно сомневаюсь в компетентности.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Специалист находился в отпуске. В указанный период были проблемы с телефоном в регистратуре. В настоящий момент неисправность устранена.
И
Ирина Владимировна
09 апреля 2025
Здравствуйте! С 2023 г. Пациент ЦАОП. До недавнего времени талон к онкологу можно было взять непосредственно у администратора ЦАОП. Сейчас случился рецедив и столкнулась с тем, что талон надо брать с утра в общей очереди в регистратуре. По телефону пока дозвонишься-нет талонов. И зачем было такую "армию" онкобольных переводить в общую очередь за талонами. Было все хорошо до этого. Сейчас и так в связи с рецидивом и переживаниями о прогнозе дальнейшего лечения добавилась ещё проблема взять талон. Интересно, кто придумал это , пробовали сами пройти этот квест? Причем к самим врачам претензий нет вообще, они молодцы стараются всех принять, подсказать куда дальше нам идти, успокоить. Вот только бы попасть к ним без дополнительных проблем.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Получение талонов вернули в ЦАОП. Сообщите свои данные ФИО и номер телефона, с Вами свяжутся для записи.
И
Ирина
04 апреля 2025
Добрый день ! Подскажите зачем мы идем к платным врачам? Добавить им зарплату? Это просто издевательство над людьми, простой талон ждать 2-3 месяца, а за 2300 можно прямо в любое для вас время и хорошо бы если врач обратил на вас внимание, но за такие деньги пробыть в кабинете врача 5 минут прождав в общей очереди около часа!
И получить ответ по старым исследованиям что его вмешательства нет необходимости? И умудрится выдать заключения приема с ошибками? И вообще в больницу стало попасть очень тяжело и добиться правильного диагноза? Медицина у нас ПЛАТНАЯ!!!
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Благодарим за то, что сообщили нам о данной ситуации. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы заинтересованы объективно разобраться и принять меры. Просим сообщить ваши ФИО и дату посещения, а так же указать адрес медучреждения, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
В
Валентина Жиделева
03 апреля 2025
Хотим выразить искреннюю благодарность врачу-терапевту Пустоваровой Марине Михайловне.
За профессионализм и доброту. Она прекрасный специалист, хорошо знающий своё дело. Полностью вникла в наши с мужем проблемы по здоровью, объяснила ситуацию. Назначила нам не только лечение, но и полезные советы для укрепления здоровья.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Спасибо за отзыв! Обязательно передадим Ваши слова! Желаем Вам крепкого здоровья!
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Видео