Отзывы и предложения

М

Махова Лориса Ивановна

18 июня 2024

От всей души благодарим все неврологическое отделение номер 2, за теплое и уважительное отношение к больным, а так же за профессионализм. Спасибо зав. отделением создавшей дружный коллектив, огромное спасибо лечившему врачу Гринчий Лидии Александровне, а так же мед. сестре Муллоголямова Фаниля, процедурная мед. сестра Муфлихонова Райда Хабилльевна, буфетчице Досмухалибетова Л.Н., мед. сестре по массажу Закова М.Н., техничке Ямбва Е.С. Махова Л. И.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Официальный представитель учреждения

Спасибо за отзыв! Врачам обязательно передадим Ваши слова! Желаем Вам крепкого здоровья!

Ж

Жанна

17 июня 2024

Хочу обратиться с жалобой на сотрудника, которая работают в рентгенкабинете, которая отказалась показывать свой нагрудный знак, бейдж, и называть свою фамилию. 14.06 у меня был назначен прием на 17:40 в кабинете 137, подойдя к кабинету, увидела записку, что прием проходит в 133 каб., пока нашла нужный кабинет, захожу, время было 17:42, увидев меня данная особа пришла в бешенство, начал орать на меня, что время уже 45 минут и она хочет домой!!!! Я попросила вернуть мне направление , на что она начала меня передразнивать и продолжала орать! На такое хамство, я начала с ней общаться подобным тоном. Я сказала, что работаю в магазине, в который, возможно, ходит она, и который работает до последнего покупателя, никто ее не выгонит и никто не скажет, что хочет домой! На что мне ответили: не дай Бог попасть к такому продавцу! К такому врачу попасть гораздо страшнее!!!! Прошу принять меры к данной особе, считаю такое поведение недопустимым, для сотрудника поликлиники особенно! Никто не наделал ее полномочиями хамства и передразнивания!!!! Такое неадекватное поведение меня повергло в шок! В 17:42 для нее критично принимать пациентов, так как она хочет домой, рабочий день закончен! Крайне интересен момент, до скольких же все таки у данной особы рабочий день?????? Прошу обратную связь в данном вопросе, так как жалобу пишу к руководству больницу, следующая жалоба будет в министерство здравоохранения. Такие случаи оставлять без внимания нельзя!!!! Заранее спасибо

Посмотреть ответ организации

Ольга

Официальный представитель учреждения

Добрый день. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с сложившейся ситуацией. Ваша жалоба направлена заведующей поликлиники. Просим внести уточнения: какая поликлиника (по какому адресу)?

В

Василий

16 июня 2024

Поздравляю всех сотрудников ОКБ №3 с Днем медицинского работника и желаю здоровья, благополучия и успехов на вашем благородном поприще! Передаю привет и выражаю благодарность Татьяне Николаевне Пономарёвой за её профессионализм и душевное отношение к пациентам, желаю позитивного настроения, любви и долголетия!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Официальный представитель учреждения

Спасибо за отзыв! Врачам обязательно передадим Ваши слова! Желаем Вам крепкого здоровья!

С

Скворцова Мария Дмитриевна

16 июня 2024

Доброе утро,была вчера,на приеме при обращении боли грудной клетки очень благодарна врачам Кондрашову, Бадьину А.П. за внимательное отношение,оперативно, без лишних слов анализы,правильное лечение я им очень благодарна,ребята умнички,,врачи от бога желаю здоровья,терпения и мирного неба!!!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Официальный представитель учреждения

Спасибо за отзыв! Врачам обязательно передадим Ваши слова! Желаем Вам крепкого здоровья!

И

Инкогнито

05 июня 2024

Хочу написать обращение от лица врача ГАУЗ ОКБ 3. Хочу выразить огромное негодование и бешенство в связи с бесконечными нововведениями в работу обычных врачей стационара, которая существенно усложняет процесс лечения пациентов. Много о чем можно сказать. В частности, очередные нововведения в БАРСе - новые осмотры с неработающими шаблонами, новые порядки заполнения гемотрансфузий, электронные подписи с требованием подписывать все что можно и нельзя. Врачи уделяют бумажкам времени в разы больше, чем пациентам! Почему мы должны столько лет учиться и совершенствовать свои навыки и знания в ЛЕЧЕНИИ пациентов, а нас заставляют погрязнуть в бумажной работе?! А потом пациенты же и жалуются, что на них время не уделили. Да и более того, начнут теперь в чудесных новопридуманных выписках с QR-кодами оценивать работу врачей и их вежливость! Не профессионализм, а вежливость! А когда НАМ введут возможность оценивать ‘вежливость’ пациента? Здравоохранение НЕ УСЛУГА, а ПОМОЩЬ! Так почему все напрочь об этом забыли? Или что, врачи больше не ЛЮДИ? Надев халат, мы не только половые признаки потеряли, но и человеческое лицо? Превратились в роботов? Прикрепленное население растет, больница как была одна, так и осталась. Да, растут мощности, возможности больницы, но почему не растет КОЛИЧЕСТВО РАБОТАЮЩИХ ВРАЧЕЙ? Почему мы ОБЯЗАНЫ стали СПРАВЛЯТЬСЯ с геометрически возрастающей нагрузкой теми же силами, что и были? Удобно, когда есть на ком ездить! И мы понимаем, что проблема не только требованиях руководства больницы, а проблема в системе, которая продолжает разрушать МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ. Может пора начать что-то делать с этим, а не подсыпать пороха на пороховницу? Почему никто не задумывается том, что будет с населением, когда мы просто откажемся осуществлять свою профессиональную деятельность, сменив ее на более привлекательную и выгодную с точки зрения НАШЕГО психического и физического здоровья?

Посмотреть ответ организации

Ольга

Официальный представитель учреждения

Добрый день. Спасибо за обращение. Информация о создавшейся ситуации с интенсивностью работы врачей ГАУЗ "ОКБ №3" и Ваше обращение передано администрацией больницы в МЗЧО.