Отзывы и предложения
Оставить отзыв или предложение
Показать
Л
Людмила Балясникова
19 июля 2024
Областная клиническая больница №3 (Проспект Победы 376 В)
Хочу искренне, от всего сердца поблагодарить врача-эндокринолога Понамарёву Оксану Игоревну за чуткое, внимательное и доброе отношение к пациентам. За высокий профессионализм, отзывчивость, качественное лечение и врачебную этику. Спасибо Вам за поддержку, советы и всегда доброжелательную, невероятную улыбку. Счастья, здоровья и долголетия! Мы вас очень ценим!
Людмила Балясникова 19.07.2024
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Спасибо за отзыв! Врачу обязательно передадим Ваши слова! Желаем Вам крепкого здоровья!
К
Каролина
18 июля 2024
Добрый день, подскажите пожалуйста почему такое отношение со стороны специалистов? Я была направлена из скорой помощи с болью в глазу, врач Коптелова МВ отказалась меня принять в ближайшее время и сказала ожидайте в районе двух часов, так как у нее пациенты. Два часа с острой болью сидеть, чтобы открыли больничный лист это издевательство. Принимали пациентов, которые подошли позже меня. В итоге я просидела час и ушла. Прошу передать мой отзыв руководству
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Руководство ОКБ №3 со всей серьезностью относится к Вашему отзыву. Мы обязательно разберемся в ситуации и примем меры.
У
Устинова Татьяна Владимировна
15 июля 2024
Прошу принять мою жалобу на сотрудника регистратуры ГБУЗ ОКБ №3 Бушеву О. В.
Которая по своей ошибке отменила мою запись к врачу- пульмонологу, вместо врача терапевта.
Просьба отменить талон к терапевту была произведена мной по телефону регистратуры в 13:27 12.07.2024 г.
В системе 'Талон-здрав' показано, что отменен талон к врачу-пульмонологу.
По данному вопросу мною производился повторный звонок в регистратуру поликлиники в 14:10 12.07.2024 г. На что регистратор уверяла меня в том, что талон никто не отменял и все записи на месте.
15.07.2024 пришла 11-20 на прием к врачу-пульмонологу, меня не приняли, ответив что записи нет.
Прошу разобраться в компетентности регистратора Бушевой О. В. в данном вопросе
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Ваш вопрос передан заведующей поликлиники для решения данной ситуации. Уточните, пожалуйста Ваши ФИО и контактный номер телефона для связи с Вами.
Ю
Юлия
15 июля 2024
Хочу выразить благодарность всему Отделению пульмонологическому №2 по адресу: г. Челябинск, ул.Островского, 81.
Лежала в данном отделении с 06 по 14 июня с пневмонией. За все это время я была окружена вниманием со стороны персонала. Заведующая отделением Кочеткова Светлана Александровна – осматривает каждого пациента, внимательно относится и к сторонним проблемам по здоровью.
Лечащий врач Дробинин Александр Игоревич во время обходов уделял много времени, подробно собрал анамнез, не упуская детали, поменял мне мои лекарственные препараты, при этом разъяснив мотивы.
Старшая медицинская сестра Роенко Елена Валерьевна, начиная с моего поступления в стационар всегда интересовалась, есть ли какие-то проблемы или пожелания, с пониманием отнеслась к моему желанию находиться в отдельной палате.
Прекрасные медсестры и медбрат - настоящие профи!!! И вены найдут (хотя это нелегко) и словом приободрят!
Постовые медсестры и санитары - молодые, активные, готовые всегда помочь!!!!!!!!!!
И что самое поразительное - за все дни от персонала только позитивные и доброжелательные посылы, они не "перегорели" в своей профессии, а это очень дорогого стоит!!!!!!!!!!! Спасибо за Ваш такой нелегкий, НО ТАКОЙ НУЖНЫЙ ТРУД!!!
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Спасибо за отзыв! Врачам обязательно передадим Ваши слова! Желаем Вам крепкого здоровья!
С
Сабина
15 июля 2024
Здравствуйте! Я гражданка Узбекистана, приехала в Челябинск в гости , и сразу через 3 дня попала в больницу, в урологическое отделение, с мочекаменной болезнью. Хочу выразить огромную благодарность Конькову Илье Сергеевичу! Я Вам очень признательна, Вы меня в прямом смысле спасли.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Спасибо за отзыв! Обязательно передадим Ваши слова! Желаем Вам крепкого здоровья!
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Видео