Отзывы и предложения
Оставить отзыв или предложение
Показать
А
Александра
26 июня 2015
Здравствуйте.Я только что написала "кричащее письмо", но в нем забыла указать или скорее сказать огромное спасибо персаналу 600 палате именно врачам-мужчинам и медсестрам...Огромное спасибо за понимание...Вы просто супер!!!
Посмотреть ответ организации
Ануфриева Н.П.-врач-методист
Официальный представитель учреждения
Александра. Ваши слова благодарности будут переданы администрации больницы и в отделение реанимации.
А
Александра
25 июня 2015
Добрый день. Извините, но не высказаться я не могу.У меня отец лежит в реанимации 600 палате..Всегда врачи отвечали на все вопросы по 10 раз в день с пониманием (и ведь это мужчины), но сегодня попали на девушку от которой просто нет слов...Мало того что она просто не хотела давать информацию, так потом маму довела до истерике (что той пришлось давать успокоительное)....Я понимаю что этике не учат, но тактичнось же должна быть.Если звонят, значат беспокояться, значить людям тяжело это пережить...Да она врач и на телефон не должна отвечать, но ведь она человек у которой тоже есть родственники. Это было 25.06.2015 г. Еще раз извините, если этот вопрос не к вам...
Посмотреть ответ организации
Ануфриева Н.П.-врач-методист
Официальный представитель учреждения
Александра. На основании закона о персональных данных по телефону не должны давать информацию о больном и даже о пребывании его в отделении или обращении в лечебное учреждение. Вам следует встретиться вначале с доктором и обговорить время звонков. Кроме того в реанимации персонал очень занят больными и отвечать на звонки родственникам по 10 раз в день - это ущерб больным.
С
Сергей
08 июня 2015
Почему невозможно дозвониться до стола справок. Гудки длинные, линия не занята. Трубку никто не берет!!!!?????
Посмотреть ответ организации
Ануфриева Н.П.-врач-методист
Официальный представитель учреждения
Сергей. В поликлинике установлен многоканальный телефон, поэтому необходимо после соединения (длинные гудки) некоторое время ожидать ответа.
С
Светлана
05 июня 2015
Добрый вечер!
Ничего плохо не могу сказать про врачей ЖК, и чудесные врачи в роддоме, рожала там три года назад, очень понравилось и сейчас хочу рожать в вашем роддоме!
Но младший мед персонал! Сегодня в регистратуре меня, беременную на сроке 29 недель довели до слез! Неужели медицинская этика, медицинское образование позволяет так себя вести с пациентами?
Посмотреть ответ организации
Тепентьева И.Г.-зав.женской консультацией
Официальный представитель учреждения
Светлана. Ваше обращение передано заведующей женской консультацией. С сотрудниками регистратуры проведена беседа о недопустимости подобных фактов. Усилен контроль за работой регистратуры со стороны старшей акушерки.
Приносим Вам свои извинения.
Г
Грахова Юлия
02 июня 2015
Здравствуйте! Хочу поблагодарить врачей роддома №3, где 30 октября появилась на свет наша доченька Эвика. Низкий поклон Ломовой Елене Сергеевне, Брюхиной Елене Владимировне и Глушневой Светлане Владимировне за помощь в появлении на свет нашей доченьки! И проявленную по-истине материнскую заботу! Я была необычным пациентом... Я инвалид-колясочник с врождённым спинальным заболеванием. Моему мужу разрешили находится в роддоме с первого дня и до самой выписки, чтобы он мог помогать мне справляться с ребёнком. Бесплатно нам была предоставлена шикарная отдельная палата с телевизором, холодильником, микроволновкой, а главное – с туалетом и ванной, в двери которых проходила моя коляска. Время проведённое в роддоме, я всю жизнь буду вспоминать как самое лучшее в моей жизни! И с радостью, через пару лет мы с мужем придём за вторым!
Посмотреть ответ организации
Ануфриева Н.П.-врач-методист
Официальный представитель учреждения
Юлия. Ваши слова благодарности переданы администрации больницы и родильного дома.
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Видео