Отзывы и предложения

Г

Галина

04 ноября 2014

Возможна ли консультация ортопеда Истомина С.Ю. в ближайшее время

Посмотреть ответ организации

Ануфриева Н.П.-врач-методист

Официальный представитель учреждения

Галина. Позвоните в травматолого-ортопедическое отделение №2 по телефону 749 96 25.

Ю

Юлия Елунина

01 ноября 2014

Доброго дня Вам! 01.11.2014 года (суббота)я в плановом порядке пришла сделать ФОГ в поликлинику. По телефону сказали, что прием с 09.00 до 12.00. Я с маленьким ребенком пришла к 11.00. Пошел поток родивших из роддома. Их в течение полутора часов принимали вне очереди, мне объяснили, что я могу вообще простоять до 18.00 ( слова медработника, делающая снимки ), на стенде никаких объявлений о том, когда принимаются родившие, а когда остальное население -нет. Объяснили также , что роддом принимают с 11 до 12. Но объявлений нет на стенде.Я не могу пройти ФОГ в будни, только в субботу есть свободное время. Я ничего не имею против такого времени для роддома, но почему такое оскорбительное отношение к обычным пациентам, я была с маленьким 3-летним ребенком, оставить его ни с кем не могу, почему же не войдут в моё положение? Хотела бы посоветовать правильно распределять время для пациентов!!! Мало того, что женщины родившие ведут себя грубо с нами, их новый статус почему-то вызывает у них пренебрежительное отношение к остальной части населения, так еще и сотрудник ФОГ не умеет рационально подходить к распределению своего рабочего времени. Я спросила, а если я буду стоять до 18.00 и будут идти родившие дальше, то вы что сделаете? Я так и буду с ребенком в коридоре стоять и получать от всех оскорбления? Мне ответили, что в 18.00 она закроет кабинет и пойдет домой. Я возмущена таким отношением- позорным, я бы сказала. Жалобы я оформила также на сайте Министерства Здравоохранения области, очень надеюсь на прежде всего вашу адекватную реакцию. С уважением,Юлия .

Посмотреть ответ организации

Михалькова Н.В.-заместитель главного врача по поликлинике

Официальный представитель учреждения

Уважаемая Юлия! В ходе рассмотрения обращения установлено, что участниками конфликта в флюорографическом кабинете было несколько человек, в том числе пациенты. По факту Ваших претензий сообщаем следующее: - На стенде имеется информация о работе флюорографического кабинета, а именно – график работы: в субботу - 8.00час. - 12.00час. - Из заявления следует, что Вы обратились в флюорографический кабинет в 11.00час.; в 11.41час. Вам уже была выполнена флюорография органов грудной клетки. Таким образом, время ожидания составило – 40 мин. - За действия рентгенлаборанта поликлиники приношу Вам свои извинения.

К

Капустин Николай Никитович

31 октября 2014

С 2009 года лечусь в кардиологическом отделение №1 у моих спасительниц врачей Черепановой Татьяны Яковлевны и Нины Михайловны Ефимовой. Это настоящие Русские Врачи- гордость нашей России. В отделении,которым руководит Нина Михайловна,работает очень слаженный коллектив. Не могу выделить никого из санитаров и медсестер. Все работают на износ ,очень внимательны,добросердечные и доброжелательные. Настоящая сплоченная дружная команда, помогающая врачам в лечение больных ( буквально вытаскивать с того света).Низкий поклон всему отделению, а за Татьяну Яковлевну и Нину Михайловну молюсь богу. Капустин Н.Н. 1930 г.рождения Лауреат Государственной Премии СССР, заслуженный испытатель ядерного оружия. г. Снежинск

Посмотреть ответ организации

Ануфриева Н.П.-врач-методист

Официальный представитель учреждения

Уважаемый Николай Никитович. Спасибо Вам за слова благодарности, которые переданы администрации больницы,коллективу кадиологического отделения №1, Черепановой Татьяне Яковлевне и Нине Михайловне Ефимовой.

Т

Татьяна

31 октября 2014

Выражаю благодарность заведующему отделением хирургии № 1 Чубатову Леониду Игоревичу за отлично, проведенную операцию. После операции наблюдалась в отделении, получила грамотную консультацию, а так же его внимательное отношение, профессионализм к пациентам. Так же хотелось отметить грамотных хирургов Трапезникова Евгения Васильевича и Мотовилова Олега Анатольевича за их профессионализм и внимательность. Надеюсь со стороны руководства Главного врача Олега Викторовича Маханькова, отметят таких профессиональных хирургов. Пациентка:Чередниченко Т.К.

Посмотреть ответ организации

Ануфриева Н.П.-врач-методист

Официальный представитель учреждения

Татьяна. Спасибо за Ваши слова благодарности, которые переданы Олегу Викторовичу Маханькову, Леониду Игоревичу Чубатову и коллективу хирургического отделения №1.

Т

Татьяна

31 октября 2014

Выражаю благодарность врачу кабинета ультразвукового исследования Лебедеву Максиму Николаевичу за внимательное и чуткое отношение к пациентам, за его умение грамотно поставить правильный диагноз, что сейчас встречается крайне редко, так как до этого лежала в отделение урологии и ни один из докторов, по всем обследованиям (узи,урографии,кт) не видел камней в желчном пузыре. Хотелось, чтобы руководство ГБУЗ ОКБ № 3 в лице Главного врача больницы Маханькова Олега Викторовича поощрил и выделил этого замечательного, а главное умного, талантливого врача, Лебедева Максима Николаевича, таких сейчас очень мало встретишь. Очень долго пытались найти причину моей болезни, благодаря Максиму Николаевичу был поставлен правильный диагноз. От всей души благодарна этому грамотному врачу. Пациентка: Чередниченко Т.К.

Посмотреть ответ организации

Ануфриева Н.П.-врач-методист

Официальный представитель учреждения

Татьяна. Спасибо за Ваши слова благодарности, которые переданы Олегу Викторовичу Маханькову, Максиму Николаевичу Лебедеву и коллективу отделения.