Отзывы и предложения

Б

Бусоргина Лара

18 февраля 2014

Добрый день. Хочу поблагодарить весь коллектив Отделения анестезиологии-реанимации № 3. Мой брат находился в указанном отделении с 22.12.13 и такого профессионального и бережного отношения к больным как со стороны врачей так и всего персонала я не ожидала. Так же хочу отметить неформальное и корректное отношение к родственникам больных.Спасибо Чермных Андрею Евгеньевичу, Низамову Ансару Асраровичу, Макович Сергею Владимировичу, Синцову Дмитрию Львовичу, Павлову Владимиру Викторовичу, Ишутенко Владимиру Владиславовичу всем медсестрам, всему младшему и среднему персоналу и тех, кого я не перечислила,но кто работает в этом отделении.В этом отделении сконцентрировались какие то совершенно "специально-удивительные" люди. Спасибо. Побольше бы таких людей и такого отношения.

Посмотреть ответ организации

Ануфриева Н.П.-врач-методист

Официальный представитель учреждения

Лара. Спасибо за слова благодарности в адрес отделения АиР№3, они будут переданы коллективу

Е

Екатерина

17 февраля 2014

на сайте talon.gorzdrav74.ru возможна запись к терапевту, но не к гинекологу (Администрация «ГБУЗ «Областная клиническая больница №3»» не обеспечила заполнение расписания на выбранный период либо у Вас отсутствует прикрепление к участку.), телефон 2453700 не отвечает. как записаться на прием к гинекологу?

Посмотреть ответ организации

Терентьева И.Г.-зав.женской консультацией

Официальный представитель учреждения

Екатерина. Позвоните заведующей женской консультацией по телефону 749 96 28 (Терентьева Ирина Германовна).

Е

Елена

17 февраля 2014

Здравствуйте, подскажите, писала вам письмо, обещали ответить в двухнедельный срок, но ответа так и нет, хотя уже 3-я неделя наисходе

Посмотреть ответ организации

Нагорнов В.А.-зам.главного врача по контролю качества медицинской помощи

Официальный представитель учреждения

Елена. Извините за задержку ответа, который готовили Вам и в Министерство здравоохранения Челябинской области. Проведено заседание лечебно-контрольной комиссии с привлечением профессорско- преподавательского состава Южно-Уральского медицинского университета. ЛКК пришла к заключению: 1. В связи с атипичностью течения заболевания, отсутствием характерного болевого синдрома заподозрить расслаивающуюся аневризму и разрыв аорты у больного при поступлении и дальнейшем наблюдении было невозможно. 2. Однократная п/к инъекция гепарина никакой роли в исходе заболевания не сыграла. 3. Родственникам пациента не сообщили о его смерти, так как в истории болезни не был зарегистрирован контактный телефон родственников. 4. До сведения медперсонала отделений доведена информация о необходимости регистрации контактных телефонов родственников в истории болезни и сообщении о смерти пациентов. 5. Заведующему отделением неврологии для больных с ОНМК и медперсоналу отделения указано о недопустимости нарушений этики и деонтологии при сообщении родственникам о смерти пациента.

О

Ольга

16 февраля 2014

Очередное обращение по онлайн-талонам.Уже на протяжении месяца здесь пишут, что не могут взять талон на сайте, врач-методист отвечающий на вопросы каждый раз отвечает, что это возможно, только ни разу правильно адрес сайта не написала, нужно самим догадываться, что вместо буквы W нужно подставить v, правильный адрес talon.zdrav74.ru Однако, даже если вы додумались и попали куда нужно, взять талон к гинекологу на сайте НЕВОЗМОЖНО. Присоединяюсь к комментарию Анжелики, когда попыталась взять талон к гинекологу вот что вышло "Администрация «ГБУЗ «Областная клиническая больница №3»» не обеспечила заполнение расписания на выбранный период либо у Вас отсутствует прикрепление к участку. Обратитесь в регистратуру «ГБУЗ «Областная клиническая больница №3". Но почему то все упорно утверждают, что все работает нормально. Вместо того, чтобы повторять одну и туже неправду, хоть раз попробовали бы сами зайти и взять талон, убедились бы что ничего там не работает и уже приступили к решению проблемы

Посмотреть ответ организации

Терентьева И.Г.-зав.женской консультацией

Официальный представитель учреждения

Ольга. Заказать талон к гинекологу можно по многоканальному телефону 245 37 00 и через интернет talon.zdrav74.ru.,где расписание ГБУЗ "ОКБ № 3" представлено (проверено). Если Ваших данных нет в реестре, то записаться через интернет не получится. В данном случае необходимо записаться в женской консультации с медицинским полисом, паспортом ,СНИЛС.

М

Малютина Анна

15 февраля 2014

Здравствуйте!Хочу выразить благодарность Наталье Викторовне заведующая,она же принимала у меня роды,так же приятно было пообщаться и получить все ответы на свои вопросы от Ломовой Елены Сергеевны,медсестрам в опб-Ане,Риме,Нине Васильевне,Оксане,вы просто профессионалы своего дела,очень заботливые,добрые,отзывчивые,уборщице-Фаине Рамзисовне,в дородовом всё прекрасно кроме условий пребывания,особенно туалет,душ,в послеродовом 3.01.2014 я не знаю кто работал на посту,отношение хамское,следите за своим языком,прогнали меня по морозу на флюрографию,я простыла,дома уже подскочила температура,вызывали скорую,не продумана процедура с флюорографией обратите на это внимание!Заведующая послеродового отличная решает все вопросы,приветливая,дружелюбная,относится ко все с пониманием,хотя народу было очень много и праздники)условия тоже оставляют желать лучшего,ремонт не помешал бы,в целом отзыв положительный не считая некоторых личностей в послеродовом).Столу справок тоже выражаю благодарность,очень хорошие,добрые,приветливые,жаль что ни с кем не увиделась на выписке)))

Посмотреть ответ организации

Ануфриева Н.П-врач-методист

Официальный представитель учреждения

Анна. Ваше обращение будет передано Ломовой Е.С.